Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter

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Als globaler Hersteller von hochwertigen Life-Science-Produkten sind wir auf kompetente sowie motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angewiesen, um unser Geschäft erfolgreich betreiben und weiterentwickeln zu können. Wir sind fest davon überzeugt: Langfristiger Erfolg kann nur mit zufriedenen und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelingen. Darum ist es uns wichtig, dass die Eppendorf Gruppe als besonders attraktive Arbeitgeberin gilt. Unser Ziel ist es, bis zum Jahr 2025 die beste Arbeitgeberin innerhalb der Life-Science-Branche zu werden. Dies machen wir fest an Indikatoren wie der Geschwindigkeit, in der ausgeschriebene Stellen besetzt werden („Time to hire“), der Bindungsrate unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie an Rückmeldungen aus unseren Mitarbeiterbefragungen.

Es sind vor allem die individuellen Begabungen unserer Beschäftigten, ihre Erfahrungen und die Weise, wie sie ihr Wissen nutzen und weiterentwickeln, die für Eppendorf einen hohen Stellenwert haben. Deshalb haben wir mit „Lebenslanges Lernen im Zeitalter der Digitalisierung“ sowie „Diversität und Chancengleichheit an unseren Standorten“ zwei zentrale Arbeitsschwerpunkte für unsere Personalstrategie definiert. Kurz gesagt: Wir wollen Innovation durch Vielfalt und lebenslanges Lernen fördern. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen sich bei Eppendorf darauf verlassen dürfen, dass ihre individuellen Talente erkannt, gefördert und weiterentwickelt werden – unabhängig von sachfremden Merkmalen wie Alter, Herkunft, Geschlecht, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft.

Gemeinsam Veränderungen voranzutreiben und alte Gewohnheiten zu hinterfragen, sind zentrale Elemente. Sie sind für unseren zukünftigen Unternehmenserfolg von entscheidender Bedeutung. Denn Innovationsgeist und der Transfer von bestehendem Wissen hin zu neuen Ideen stellen wichtige Leitbilder unserer Personalarbeit dar.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erleben die kollegiale Zusammenarbeit bereits heute als prägendes Merkmal ihres Arbeitsalltags. Eine interne Mitarbeiterbefragung hat ergeben, dass sie das Profilfeld „Kollaboration“ weltweit als eine glaubwürdige Stärke von Eppendorf als Arbeitgeber ansehen. Dennoch erkennen wir auch hier Entwicklungspotenzial. In Zukunft wollen wir daher die Zusammenarbeit über Abteilungen und Regionen hinweg weiter ausbauen. Auch im Zuge der Covid-19-Pandemie und des vermehrten Übergangs zu Homeoffice-Lösungen und Online-Kollaboration zeigten sich Potenziale für eine effizientere Zusammenarbeit, die wir künftig nutzen wollen. Zudem möchten wir unserem Kernthema „aus Stärke Neues gestalten“ noch mehr Priorität geben. Die Wirksamkeit unseres Engagements für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeigt sich in einer niedrigen Fluktuationsrate. Diese lag im Jahr 2022 mit 12,5 % unter dem deutschen Durchschnitt von 16 %.

Klare Werte, starke Unternehmenskultur

Für unsere Arbeit bei Eppendorf haben wir sechs Unternehmenswerte definiert. Sie gelten für alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und sind im Rahmen der Tätigkeit für unser Unternehmen stets zu beachten. Die Werte bilden die Grundlage für jede Entscheidung und sollen unsere Beschäftigten dazu befähigen, die Unternehmenskultur zu verinnerlichen und zu leben. Ergänzt werden sie durch eine Reihe von Leitsätzen, die für die tägliche Arbeit Orientierung bieten.

Aus- & Weiterbildung

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Eines der fünf Kernthemen unserer Unternehmensstrategie Eppendorf 2025 ist „Lebenslanges Lernen“. Das Thema ist nicht nur im unternehmerischen Sinne wichtig – auch wollen wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ermöglichen, dass sie ihren Lerninteressen flexibel nachgehen können. Nur wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihren Aufgabenbereichen erfolgreich sind und mit Freude ihre unterschiedlichen Kompetenzen einbringen, können wir langfristig unsere hohen Qualitätsstandards halten und so die Wettbewerbs- und Entwicklungsfähigkeit unseres Unternehmens sicherstellen.

Offene Positionen besetzen wir bevorzugt aus den eigenen Reihen, denn wir haben volles Vertrauen in die Kompetenz und Leidenschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb bieten wir unseren Beschäftigten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens. So wollen wir vermeiden, dass sehr gut ausgebildetes, motiviertes Personal abwandert. Neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die von außen zu uns kommen, begegnen wir zugleich mit hoher Wertschätzung. Sie bereichern unsere Teams durch ihre individuellen Erfahrungen und Perspektiven.

Eine arbeitgeberseitige Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses erfolgt individuell, respektvoll, fair und mit Unterstützung des Betriebsrats. Bei Renteneintritt werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von ihrer jeweiligen Führungskraft begleitet. Außerdem arbeiten wir nachfolgende Kolleginnen und Kollegen rechtzeitig in die Themenfelder der in Rente gehenden Beschäftigten ein. Modelle für einen verfrühten Renteneintritt bietet Eppendorf nicht an.

Personalentwicklung fördern

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Leistungsorientierung ist einer der oben genannten sechs Werte, mit denen wir uns identifizieren. Dementsprechend ist unsere Unternehmenskultur auch eine Leistungskultur. Für die Entfaltung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und die Förderung von Talenten wollen wir bei Eppendorf einen angemessenen Rahmen bieten. Daher führen wir generell mit allen Beschäftigten mindestens einmal im Jahr ein Mitarbeitergespräch. Hierbei werden Daten zur Leistungsbeurteilung der jeweiligen Arbeitskraft besprochen, Feedback gegeben und Ziele für die Zukunft definiert.

Die Anforderungen an unser Unternehmen und an die Arbeitswelt verändern sich laufend. Mit umfassenden Qualifizierungsmaßnahmen zielen wir darauf ab, vorhandene Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Beschäftigten dementsprechend weiterzuentwickeln. Dazu definieren wir gemeinsam mit ihnen die dafür nötigen persönlichen und fachlichen Qualifizierungsmaßnahmen. Die sogenannte LearnAbility, also der Wunsch und die Fähigkeit, die eigenen Kenntnisse im Laufe des Berufslebens weiterzuentwickeln und anzupassen, ist für uns ein wichtiges Erfolgskriterium. Wir begrüßen es darum, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Initiative ergreifen, ihren Lernbedarf erkennen und ihre eigenen Lernziele formulieren. Denn in der Arbeitswelt 4.0 wächst die Nachfrage nach neuen Qualifikationen genauso schnell, wie andere an Bedeutung verlieren.

Umfangreiche Weiterbildungs- & Lernangebote

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Aufgrund der dezentralen Organisationsstruktur von Eppendorf werden auch Weiterbildungsmöglichkeiten überwiegend dezentral gesteuert, wodurch die unterschiedlichen Standorte ihr Angebot bedarfsorientiert ausrichten können. Eppendorf verfügt über ein breit gefächertes Schulungs- und Weiterbildungsangebot. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben Zugang zu der onlinebasierten Lernplattform Eppendorf Academy, auf der sie sich selbstständig und regelmäßig Wissen aneignen können. Mit unserem Personalentwicklungsprogramm (PEP) bieten wir für Deutschland ein in der Konzern-Betriebsvereinbarung festgeschriebenes Angebot, in dem diverse Kurse über die Eppendorf Academy besucht werden können. Zu den Kursangeboten zählen Seminare zur persönlichen Entwicklung oder auch Vorlesungen über aktuelle Businessthemen. Zudem können unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das 13.000 Kurse umfassende Portfolio von LinkedIn Learning nutzen. Im Jahr 2022 wurde die Plattform regelmäßig zur Weiterbildung genutzt. Im Schnitt haben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Eppendorf 2022 rund 5 Stunden mit der Weiterbildung auf LinkedIn Learning und 3 Stunden in der Eppendorf Academy verbracht. Damit liegt die durchschnittliche Trainingszeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Jahr 2022 bei rund 8 Stunden.

Digitalisierung der Arbeits- & Lernkultur

Die Arbeits- und Lernwelt ändert sich mit zunehmender Geschwindigkeit. Im Vordergrund steht dabei die fortschreitende Digitalisierung der Arbeit. Damit Eppendorf die Vorteile der Digitalisierung effizient und zielbringend nutzen kann, arbeiten wir daran, Technologie, Organisation und Menschen bei Eppendorf zu verbinden und ihren Einsatz innerhalb unserer Digitalisierungsstrategie zu koordinieren.

Eine wichtige Rolle spielt hierbei unsere People Journey Community: Rund 20 Personen aus vielen unterschiedlichen Bereichen der Eppendorf Welt haben sich darin zusammengefunden, um die Digitalisierung als Treiber für eine zukunftsweisende Arbeits- und Lernkultur zu nutzen. Dabei stehen vier Entwicklungsschwerpunkte im Vordergrund.

Das Team Digital Learning Environment and Tools aus der People Journey Community startete im Berichtsjahr eine Meisterschaft für digitales Lernen unter den Beschäftigten von Eppendorf. Ziel ist es, digitales Lernen mithilfe von Gamification unterhaltsamer zu gestalten. Außerdem sollen Teilnehmende des Wettbewerbs zu digitalen Expertinnen und Experten bei Eppendorf werden. So bereiten wir sie auf die kommenden Herausforderungen der Digitalisierung sowie der Technologie-, Arbeits- und Organisationsentwicklung vor. Eine Teilnahme war als Einzelperson oder als Team möglich. Am Ende der ersten Wettbewerbsrunde wurden im September 2022 die Auszeichnungen „Digital Learning Champion“ und „Digital Learning Team Champion“ verliehen.

Weiterentwicklung im Kollegium

Unter dem Motto Working Out Loud (WOL) kamen 2022 bereits zum dritten Mal mehrere Kleingruppen von vier bis fünf Kolleginnen und Kollegen wöchentlich zusammen, um sich eine Stunde lang virtuell oder persönlich auszutauschen. Das Konzept sieht vor, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über zwölf Wochen hinweg gemeinsam ihre persönlich gesteckten Ziele erreichen. Ein Leitfaden mit verschiedenen Gruppen- und Einzelaufgaben hilft ihnen dabei. Im Berichtsjahr lag der Fokus auf der Weiterentwicklung in den Bereichen Digitalisierung, Innovation bei Eppendorf und selbstorganisiertes Arbeiten durch das Konzept New Work.

Virtuelle Sprachtrainings

Als international tätiges Unternehmen sind unsere Kunden weltweit verteilt und wir arbeiten intern bereichs- und länderübergreifend zusammen. Eine erfolgreiche Verständigung ist hierbei essenziell. Wir wollen den multinationalen Austausch, die Vernetzung und die Diversität bei Eppendorf fördern. So können sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter seit Mai 2022 über E-Learnings und virtuelle Klassenzimmer der Lernplattform „goFluent“ bis zu zwölf Sprachen aneignen und ihre Kommunikationsfähigkeit ausbauen. Das Angebot umfasst neben Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch auch Italienisch, Portugiesisch sowie Mandarin und Niederländisch, außerdem Russisch, Arabisch, Japanisch und Koreanisch.

Talentmanagement

Unser Talentmanagement trägt dazu bei, potenziellen Nachwuchs zu identifizieren, zu entwickeln und im Unternehmen zu halten. Dabei kooperieren wir auch mit Universitäten und anderen Bildungsstätten. Als „Future People“ bezeichnen wir Schülerinnen und Schüler, Studierende sowie Berufseinsteigende, die erste berufliche Erfahrung bei Eppendorf sammeln und ihre Karriere bei uns starten wollen. Sie lernen im Rahmen ihrer Ausbildung, ihres Praktikums, eines dualen Studiums oder als Trainees nicht nur von uns, sondern auch wir von ihnen. 2022 starteten deutschlandweit 33 neue „Future People“ - so waren zum Stichtag (31. Dezember 2022) insgesamt 79 „Future People“ bei Eppendorf in Deutschland aktiv.

Jedes Jahr im August starten an allen Eppendorf Standorten in Deutschland neue Auszubildende sowie dual Studierende in gewerblichen und kaufmännischen Berufen. Aktuell bietet Eppendorf 18 Ausbildungsberufe und fünf duale Studiengänge an. Durch die Beschäftigung von Werkstudierenden, Praktikantinnen und Praktikanten sowie das Anbieten von Abschlussarbeiten integrieren wir neues Wissen aus Forschung und Lehre in unser Unternehmen. Im Gegenzug erhalten die Studierenden die Möglichkeit, Berufserfahrung zu sammeln oder ihr Studium durch Projekte praxisorientiert zu gestalten. Darüber hinaus wollen wir über Hochschulkooperationen einen engen Austausch mit wissenschaftlichen Institutionen fördern, Trends frühzeitig erkennen und diese gewinnbringend für Eppendorf einsetzen.

Bei Eppendorf bieten wir jungen Talenten die Möglichkeit, nach dem Hochschulabschluss ein 24-monatiges, fachspezifisches Traineeprogramm zu absolvieren. Die Teilnehmenden haben von Beginn an einen festgelegten Schwerpunkt und werden während ihres Traineeships in ein bis zwei Schnittstellenabteilungen eingesetzt. Darüber hinaus ist ein mehrmonatiger Aufenthalt an einem unserer weltweiten Eppendorf Standorte Teil des Programms. Durch das strukturierte Programm werden die Hochschulabsolventinnen und -absolventen gemäß unseren Anforderungen und Vorstellungen ausgebildet und erlangen unternehmensspezifische Kenntnisse, die sie auf eine spätere Anstellung bei Eppendorf vorbereiten. Acht Trainees waren 2022 im Programm am Standort Hamburg tätig. Im Berichtsjahr fand außerdem die geplante Ausweitung des Programms auf weitere Eppendorf Marktregionen statt. So gibt es seit 2022 jeweils ein Traineeship in Dubai und in Selangor, Malaysia.

Diversität & Chancengleichheit

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Bei Eppendorf leben wir Vielfalt und bringen Menschen zusammen, die über interkulturelle Kompetenz verfügen und gelernt haben, sich tolerant, solidarisch, wertschätzend, kollaborativ und verantwortungsvoll zu verhalten. Mit der Kampagne #WeAreEppendorf setzen wir gleichzeitig auf Inklusion und Diversität und schaffen damit ein Zugehörigkeitsgefühl, auch wenn jede Person dieses anders erlebt und es sich unterschiedlich ausdrückt. Die Diversität unserer Belegschaft sehen wir als Treiber für den funktionsübergreifenden Austausch und eine fruchtbare Zusammenarbeit, die einen stetigen Wissenszuwachs fördert und Silodenken verhindert. Nur so entsteht in unseren Augen Innovation. Auch deshalb sind Vielfalt und Inklusion entscheidende Bestandteile unserer Unternehmensstrategie Eppendorf 2025 und Chancengleichheit, Weltoffenheit und Respekt fest in unseren Standards und Richtlinien verankert.

Standards & Richtlinien

Unser Verhaltenskodex fasst Verhaltensregeln zusammen, die weltweit für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Eppendorf verpflichtend gelten. Der Kodex sieht vor, allen Beschäftigten unseres Unternehmens und allen Personen, die sich bei uns um eine Stelle bewerben, gleiche Chancen einzuräumen. Er schließt jegliche Diskriminierung aufgrund von Merkmalen wie Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, politischer Einstellung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter oder Behinderung aus. Dieser Anspruch deckt sich auch mit unserer Unternehmensphilosophie, in der Zusammenhalt, Diversität und Chancengleichheit als Grundwerte verankert sind.

Durch unsere Führungskultur soll ein Umfeld entstehen, in dem Menschen mit Begeisterung arbeiten. Gemeinsam mit ihren Führungskräften definieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Ziele und ihr Aufgabenverständnis. Dadurch ermöglichen wir ihnen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Regelkonformes Verhalten ist für unseren geschäftlichen Erfolg wichtig und selbstverständlich. Damit wir diesem Anspruch gerecht werden können, ist es wichtig, frühzeitig auf etwaige Risiken, Rufschädigungen oder Fehlverhalten hingewiesen zu werden und reagieren zu können. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen verschiedene Meldewege offen, um Informationen über Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex an die zuständige Abteilung oder an ihre Führungskräfte heranzutragen. 2022 kam die sogenannte Compliance Line als Meldeweg für die Marktregion Europe hinzu. Über sie können alle Stakeholderinnen und Stakeholder (potenziell) unethisches, illegales und unverantwortliches Handeln rund um die Uhr melden. Hinweise über mutmaßlich bedenkliche Verhaltensweisen können außerdem per E-Mail oder Brief, in einem persönlichen Gespräch und telefonisch übermittelt werden. Wir gehen jedem gemeldeten Hinweis nach. Stellt sich ein Verdacht als begründet heraus, ergreifen wir angemessene rechtliche Abhilfemaßnahmen. Wir sind überzeugt, dass Hinweisgebersysteme eine offene Kultur stärken, in der Fragen jederzeit willkommen sind. So beugen wir zusammen mit unseren Richtlinien und Schulungen regelwidrigem Verhalten vor.

Zudem existieren deutschlandweit gültige Inklusionsvereinbarungen und eine Schwerbehindertenvertretung. Die Schwerbehindertenvertretung arbeitet eng mit der Einheit „Global Real Estate Management“ zusammen. Im Berichtszeitraum war sie an der Gestaltung einer Richtlinie beteiligt, in der für die gesamte Eppendorf Gruppe globale Standards in puncto Barrierefreiheit festgelegt werden sollen.

Initiativen im Berichtsjahr

Im Jahr 2022 führten wir verschiedene Workshops unter Einbindung des Aufsichtsrats, des Vorstands und von leitenden Angestellten durch, in denen Diversität und Chancengleichheit weiterhin als wichtige strategische Prioritäten herausgearbeitet wurden. Hieraus abgeleitet planen wir, im Rahmen unserer Strategie Eppendorf 2025 verschiedene Projekte und Maßnahmen zu initiieren.

Frauen zielgerichtet stärken

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In Deutschland gilt seit 2015 das Gesetz für die gleichberechtigte Teilhabe von Frauen und Männern an Führungspositionen in der Privatwirtschaft und im öffentlichen Dienst. Wir befürworten die Initiative für einen höheren Anteil von Frauen in Führungspositionen. Bei Eppendorf lag der Anteil von Frauen in der Belegschaft 2022 bei 35 % und der Gender Pay Gap mit 4 %¹⁾ weit unter dem deutschen Durchschnitt von 18 %.

Zudem beteiligt sich Eppendorf regelmäßig und auf vielfältige Weise an dem jährlichen Internationalen Frauentag: Zum Beispiel veranstaltete Eppendorf India 2022 wie auch in den vorangegangenen Jahren ein Programm für Kundinnen. Unter dem diesjährigen Motto „Break the Bias“ kamen über 600 Teilnehmerinnen in ganz Indien an elf verschiedenen Orten zusammen. Die Idee hinter diesem Programm ist, Begegnungen von Forscherinnen unterschiedlicher Herkunft, Altersgruppen und Institutionen zu schaffen für den Austausch von Ideen und Meinungen sowie gemeinsam die Bedeutung der Frau zu feiern. Die Teilnehmerinnen wurden auch dieses Jahr zum Start des Programms mit einer Videobotschaft der Co-Vorstandsvorsitzenden Eva van Pelt willkommen geheißen.

Diversität leben, Inklusion lernen

Bislang sind die Maßnahmen zur Inklusion von Menschen mit Behinderung bei Eppendorf noch stark auf den Hamburger Standort konzentriert. Aber das soll sich schnell ändern: Quartalsweise kommt ein Inklusionsteam zusammen, um sich über aktuelle Maßnahmen und Entwicklungen zu dem Thema bei Eppendorf auszutauschen.

Im Jahr 2022 setzte sich das Inklusionsteam mit verschiedenen Themen auseinander. 2021 hatte es ein E-Learning zu inklusiver Führung eingeführt – mit hoher und positiver Resonanz. Daraufhin hat das Team im Berichtsjahr eine weitere globale Online-Weiterbildung zum Thema Inklusion angeboten, nun auch für Kolleginnen und Kollegen ohne Führungsverantwortung. Geplante Umbaumaßnahmen zur Barrierefreiheit am Standort Hamburg hat das Team 2022 auch auf angemietete Bürogebäude übertragen und teilweise bereits eingeleitet. Am Standort Oldenburg wurde eine erste barrierefreie sanitäre Einrichtung in Betrieb genommen. Zudem traf sich das Team mit der Senior Vice President Global HR & OD, um die wichtigsten Eckpunkte für ein inklusives Miteinander bei Eppendorf auszubauen und zu festigen.

Auch in diesem Berichtsjahr fand ein Lunch & Learn zum Thema Diversität und Vielfalt statt, dieses Mal mit dem Schwerpunkt Allyship. Hierbei geht es darum, wie jede und jeder Einzelne zu mehr Vielfalt und inklusivem Verhalten im Unternehmen beitragen kann. Allies (im Deutschen „Verbündete“) sind Menschen, die sich grundsätzlich für Vielfalt und Inklusion einsetzen. Somit können sie unterschiedliche Perspektiven in ihre Teams einbringen und fördern ein zugewandtes, respektvolles Miteinander. Das Event informierte die Teilnehmerinnen und Teilnehmer über die Bedeutung von Allyship für Teams, Unternehmen und die Gesellschaft und wie man selbst aktiv werden kann.

Seit 2021 können Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an einer sogenannten Lernreise zu Diversität und Inklusion teilnehmen. Bei dem Format handelt es sich um eine Kombination aus Selbstreflexion und Lernen in einem kleinen Kreis von fünf Personen. Diese kommen in einem festgelegten Zeitrahmen von zwölf Wochen zu organisierten „Sprints“ zusammen. Zu Beginn der Lernreise wird ein persönliches Ziel festgelegt, das in den darauffolgenden Wochen als roter Faden dient. „Unterwegs“ befassen sich die Teilnehmenden mit verschiedenen Ausprägungen von Diversität und Inklusion im eigenen Umfeld. Anschließend können sie ihr Verständnis in einem intensiven Erfahrungsaustausch vertiefen. Im letzten Schritt wird das Erlebte und Gelernte reflektiert.

Im von den Vereinten Nationen initiierten weltweiten Diversity-Monat Mai machen verschiedene Aktionen auf das Thema aufmerksam. Auch Eppendorf nimmt den Zeitraum zum Anlass, um für mehr Vielfalt und Inklusion im Arbeitsumfeld und darüber hinaus zu werben. So gab es eine 20-tägige Lern-Challenge: Dabei vermittelte Eppendorf über LinkedIn Learning täglich kurze Inhalte zu den Aspekten von Diversität, Inklusion und Vielfalt.